Selbstzahlerleistungen brauchen kein größeres Angebot. Sie brauchen mehr Nachfrage. In vielen Praxen sind medizinisch sinnvolle Selbstzahlerleistungen längst vorhanden. Die medizinische Kompetenz ist da. Die Patienten sind da. Die Leistungen sind da. Was häufig fehlt, ist die Nachfrage. Denn nur weil eine Leistung auf Deiner Website steht oder ein Flyer im Wartezimmer liegt, entsteht daraus noch lange keine Nachfrage. Geeignete Patienten müssen erfahren, welche zusätzlichen medizinischen Möglichkeiten es gibt. Sie müssen verstehen, welchen konkreten Nutzen eine Leistung für ihre persönliche Situation haben könnte. Und genau dafür brauchst Du einen klaren Prozess. Von der ersten Information über Website, Anamnese oder Anmeldung über Deine MFA bis zur persönlichen ärztlichen Beratung. Du sollst nicht besser verkaufen. Du sollst Nachfrage erzeugen.
Gut so.
Genau darum geht es in diesem Webinar auch nicht.
Ein Patient kann eine medizinisch sinnvolle Möglichkeit nur dann für sich beurteilen, wenn er weiß, dass es sie gibt und versteht, welchen Nutzen sie für ihn haben könnte. Deine Aufgabe besteht deshalb nicht darin, ihn zu einer Entscheidung zu überreden. Deine Aufgabe besteht darin, ihm eine fundierte Entscheidung zu ermöglichen.
Du informierst. Du erklärst den Nutzen. Du beantwortest Fragen. Die Entscheidung trifft der Patient.
Genau deshalb geht es im Webinar nicht darum, wie Du besser verkaufst. Es geht darum, wie Du systematisch Nachfrage erzeugst.