Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Allgemeines
Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Rechtsbeziehungen zwischen der MediKom Consulting GmbH, Obere Bergstraße 35, 90461 Rückersdorf, Deutschland (nachfolgend „MediKom“, „Veranstalter“ oder „wir“) und den Teilnehmern (nachfolgend „Teilnehmer“ oder „Kunde“) für die Anmeldung und Teilnahme an den von der MediKom Consulting GmbH angebotenen Workshops, Seminaren und sonstigen Veranstaltungen.
Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können, vgl. § 13 BGB (im Folgenden „Verbraucher“). Unternehmer im Sinne dieser AGB ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt, vgl. § 14 BGB (im Folgenden „Unternehmer“).
Änderungen dieser Geschäftsbedingungen werden dem Kunden schriftlich oder in Textform mitgeteilt. Widerspricht der Kunde dieser Änderung nicht innerhalb von vier Wochen nach Zugang der Mitteilung, gelten die Änderungen durch den Kunden als anerkannt.
Abweichende allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil. Dies gilt auch, wenn der Verkäufer der Einbeziehung dieser nicht ausdrücklich widerspricht.
2. Vertragsabschluss
Die Darstellung der Workshops und Veranstaltungen auf der Website der MediKom Consulting GmbH stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Anmeldung dar.
Die Anmeldung erfolgt über das auf der Website bereitgestellte Online-Anmeldeformular. Mit dem Absenden des Formulars gibt der Teilnehmer ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrages über die Teilnahme am ausgewählten Workshop ab.
Nach Eingang der Anmeldung erhält der Teilnehmer eine Anmeldebestätigung sowie die Rechnung per E-Mail. Der Teilnahmeplatz gilt erst nach vollständigem Zahlungseingang als verbindlich reserviert.
Während des Anmeldeprozesses hat der Teilnehmer die Möglichkeit, seine eingegebenen Daten vor dem Absenden der Anmeldung zu überprüfen und gegebenenfalls zu korrigieren.
Der Vertragsschluss erfolgt ausschließlich in deutscher Sprache.
Die Kommunikation zwischen der MediKom Consulting GmbH und dem Teilnehmer erfolgt in der Regel per E-Mail. Der Teilnehmer ist verpflichtet, eine gültige E-Mail-Adresse anzugeben und sicherzustellen, dass Mitteilungen der MediKom Consulting GmbH empfangen werden können.
Die Teilnehmerzahl der Workshops ist begrenzt. Anmeldungen werden grundsätzlich in der Reihenfolge ihres Eingangs berücksichtigt. Die MediKom Consulting GmbH behält sich vor, Anmeldungen in begründeten Einzelfällen abzulehnen.
3. Widerrufsrecht/Widerrufsbelehrung
Sofern der Teilnehmer Verbraucher im Sinne des § 13 BGB ist, steht ihm grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen zu, soweit dieses nicht aufgrund gesetzlicher Vorschriften ausgeschlossen oder vorzeitig erloschen ist.
Übt ein Verbraucher sein Widerrufsrecht wirksam aus, werden bereits geleistete Zahlungen nach den gesetzlichen Bestimmungen erstattet.
Im Übrigen gelten für das Widerrufsrecht die Regelungen der nachfolgenden Widerrufsbelehrung.
Widerrufsrecht
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
MediKom Consulting GmbH
Obere Bergstraße 35
90461 Rückersdorf
Deutschland
per Post oder per E-Mail mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen. Zur Ausübung des Widerrufsrechts können Sie das untenstehende Muster-Widerrufsformular verwenden; dessen Verwendung ist jedoch nicht vorgeschrieben.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt es, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens innerhalb von vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Ihre Widerrufserklärung bei uns eingegangen ist.
Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Zahlung eingesetzt haben, sofern mit Ihnen nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde. Ihnen entstehen durch die Rückzahlung keine zusätzlichen Kosten.
Hat die Veranstaltung auf Ihren ausdrücklichen Wunsch bereits innerhalb der Widerrufsfrist begonnen oder wurde die Leistung bereits vollständig erbracht, können gesetzliche Regelungen zum Erlöschen des Widerrufsrechts Anwendung finden.
Muster Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.
An:
MediKom Consulting GmbH
Obere Bergstraße 35
90461 Rückersdorf
Deutschland
E-Mail: orga@medikom-team.de
Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über die Teilnahme an folgendem Workshop:
Workshop: __________________________________________
Bestellt/angemeldet am: ___________________________
Name des/der Verbraucher(s): ___________________________
Anschrift des/der Verbraucher(s): ___________________________
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):
Datum: ___________________________
(*) Unzutreffendes streichen.
4. Zahlungsbedingungen
Es gelten die zum Zeitpunkt der Anmeldung auf der Website veröffentlichten Teilnahmegebühren.
Nach Eingang der Anmeldung erhält der Teilnehmer eine Anmeldebestätigung sowie die Rechnung per E-Mail.
Die Teilnahmegebühr ist mit Erhalt der Rechnung ohne Abzug fällig und innerhalb der auf der Rechnung angegebenen Zahlungsfrist zu begleichen.
Erfolgt die Zahlung nicht fristgerecht, behält sich die MediKom Consulting GmbH vor, den reservierten Teilnehmerplatz anderweitig zu vergeben.
Bei Zahlungsverzug ist die MediKom Consulting GmbH berechtigt, die gesetzlichen Verzugszinsen geltend zu machen und gegebenenfalls ein Inkassounternehmen oder einen Rechtsdienstleister mit der Beitreibung der Forderung zu beauftragen.
Ein Recht zur Aufrechnung oder Zurückbehaltung besteht nur, wenn die Gegenansprüche des Teilnehmers rechtskräftig festgestellt, unbestritten oder von der MediKom Consulting GmbH anerkannt sind.
5. Teilnahme und Veranstaltungsbedingungen
Nach vollständigem Zahlungseingang erhält der Teilnehmer eine Bestätigung über den verbindlich reservierten Teilnahmeplatz.
Etwaige Informationen zum Veranstaltungsort, zum Ablauf des Workshops sowie weitere organisatorische Hinweise werden dem Teilnehmer rechtzeitig vor Veranstaltungsbeginn per E-Mail zur Verfügung gestellt.
Workshopunterlagen werden den Teilnehmern im Rahmen der Veranstaltung in gedruckter und/oder digitaler Form zur Verfügung gestellt, sofern dies Bestandteil des jeweiligen Workshops ist.
Ein Anspruch auf die nachträgliche Zusendung von Workshopunterlagen bei Nichtteilnahme besteht nicht.
6. Leistungsumfang
Die Teilnahmegebühr umfasst die Teilnahme am gebuchten Workshop einschließlich aller im jeweiligen Veranstaltungsangebot beschriebenen Leistungen.
Beim Workshop sind insbesondere folgende Leistungen enthalten:
Nicht Bestandteil der Teilnahmegebühr sind insbesondere
Für die Teilnehmer steht im Veranstaltungshotel ein Zimmerkontingent zu Sonderkonditionen zur Verfügung. Ein Anspruch auf Verfügbarkeit der Zimmer besteht nicht.
7. Übernachtung
Die Übernachtung ist nicht Bestandteil der Teilnahmegebühr.
Für die Teilnehmer steht im Veranstaltungshotel ein Zimmerkontingent zu vergünstigten Konditionen zur Verfügung. Die Buchung der Übernachtung erfolgt eigenständig durch den Teilnehmer und auf dessen eigene Rechnung. Die Reservierung der Zimmer erfolgt direkt beim Veranstaltungshotel.
Die MediKom Consulting GmbH übernimmt keine Gewähr für die Verfügbarkeit der Zimmer. Ein Anspruch auf ein Zimmer aus dem Kontingent besteht nicht.
8. Durchführung der Veranstaltung
Die MediKom Consulting GmbH führt ihre Workshops mit größtmöglicher Sorgfalt und nach dem jeweils aktuellen fachlichen Stand durch.
Ein bestimmter wirtschaftlicher, beruflicher oder persönlicher Erfolg, der durch die Teilnahme am Workshop erzielt werden soll, wird nicht geschuldet und kann nicht garantiert werden.
Mängel oder Beanstandungen hinsichtlich der Durchführung des Workshops sind der MediKom Consulting GmbH unverzüglich, möglichst noch während der Veranstaltung, mitzuteilen, damit eine angemessene Abhilfe geprüft werden kann.
Ansprechpartner für Fragen oder Beanstandungen im Zusammenhang mit der Durchführung des Workshops ist die MediKom Consulting GmbH.
9. Veranstaltungsbedingungen
Veranstalter der Workshops und Seminare ist die MediKom Consulting GmbH.
Die MediKom Consulting GmbH behält sich vor, aus wichtigem Grund Änderungen hinsichtlich des Veranstaltungsprogramms, des zeitlichen Ablaufs, des Veranstaltungsortes oder des Einsatzes der Referenten vorzunehmen, soweit dadurch der Gesamtcharakter der Veranstaltung nicht wesentlich beeinträchtigt wird.
Die MediKom Consulting GmbH ist berechtigt, die Veranstaltung aus wichtigem Grund, insbesondere bei höherer Gewalt, behördlichen Anordnungen, Erkrankung eines Referenten oder bei Nichterreichen der erforderlichen Mindestteilnehmerzahl, abzusagen oder auf einen anderen Termin zu verschieben.
Im Falle einer Absage werden bereits gezahlte Teilnahmegebühren vollständig erstattet. Weitergehende Ansprüche des Teilnehmers, insbesondere auf Ersatz von Reise-, Übernachtungs-, Verpflegungs-, Verdienstausfall- oder sonstigen Folgekosten, sind ausgeschlossen, soweit keine zwingenden gesetzlichen Vorschriften entgegenstehen.
Die Teilnahme an der Veranstaltung ist grundsätzlich personenbezogen. Sollte der angemeldete Teilnehmer verhindert sein, kann bis zum Veranstaltungsbeginn kostenfrei ein Ersatzteilnehmer aus derselben Praxis benannt werden. Die MediKom Consulting GmbH ist hierüber vor Veranstaltungsbeginn schriftlich zu informieren.
Die Weitergabe oder der Weiterverkauf eines Teilnahmeplatzes an Dritte zu gewerblichen Zwecken ist ohne vorherige schriftliche Zustimmung der MediKom Consulting GmbH nicht gestattet.
Teilnehmer verpflichten sich, den Anweisungen der Veranstaltungsleitung Folge zu leisten und den ordnungsgemäßen Ablauf der Veranstaltung nicht zu beeinträchtigen. Bei schwerwiegenden Verstößen gegen die Hausordnung oder bei störendem Verhalten kann die MediKom Consulting GmbH Teilnehmer von der Veranstaltung ausschließen. In diesem Fall besteht kein Anspruch auf Erstattung der Teilnahmegebühr.
10. Haftungsbeschränkung
Die MediKom Consulting GmbH haftet unbeschränkt für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen, sowie bei der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.
Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) ist die Haftung der MediKom Consulting GmbH auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Wesentliche Vertragspflichten sind solche Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Teilnehmer regelmäßig vertrauen darf.
Eine weitergehende Haftung für leicht fahrlässig verursachte Schäden ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht, soweit die MediKom Consulting GmbH einen Mangel arglistig verschwiegen oder ausdrücklich eine Garantie übernommen hat.
Die MediKom Consulting GmbH haftet nicht für den Verlust, Diebstahl oder die Beschädigung von persönlichen Gegenständen der Teilnehmer, soweit diese Schäden nicht von der MediKom Consulting GmbH vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht wurden.
Für Störungen oder Ausfälle der Internet- oder Telekommunikationsverbindungen sowie für technische Probleme, die außerhalb des Einflussbereichs der MediKom Consulting GmbH liegen, wird keine Haftung übernommen.
Die Teilnahme am Workshop erfolgt eigenverantwortlich. Die MediKom Consulting GmbH haftet nicht für Schäden, die aus der Umsetzung der im Workshop vermittelten Inhalte entstehen, sofern diese nicht auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten der MediKom Consulting GmbH beruhen.
11. Urheberrecht
Sämtliche im Rahmen des Workshops bereitgestellten Unterlagen, Präsentationen, Konzepte, Arbeitsmaterialien sowie sonstigen Inhalte sind urheberrechtlich geschützt.
Die Workshopunterlagen sind ausschließlich zur persönlichen Nutzung durch den Teilnehmer bestimmt. Eine Vervielfältigung, Veröffentlichung, Weitergabe an Dritte oder gewerbliche Nutzung – auch auszugsweise – ist ohne vorherige ausdrückliche schriftliche Zustimmung der MediKom Consulting GmbH nicht zulässig.
12. Datenschutzhinweis
Die MediKom Consulting GmbH erhebt und verarbeitet personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen. Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung auf unserer Website.
13. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Zwingende Bestimmungen des Staates, in dem ein Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, bleiben unberührt.
Soweit ein Verbraucher bei Abschluss des Vertrages seinen Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthalt in Deutschland hatte und entweder zum Zeitpunkt der Klageerhebung verlegt hat oder seinen Aufenthaltsort zu diesem Zeitpunkt unbekannt ist, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten der Geschäftssitz der MediKom Consulting GmbH.
Wenn ein Teilnehmer seinen Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthalt nicht in einem Mitgliedsstaat der europäischen Union hat, sind für alle Streitigkeiten die Gerichte am Geschäftssitz der MediKom Consulting GmbH ausschließlich zuständig.
Handelt der Kunde als Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen mit Sitz im Hoheitsgebiet der Bundesrepublik Deutschland, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag der Geschäftssitz der MediKom Consulting GmbH.
14. Stornierungsbedingungen
Stornierungen (müssen schriftlich erfolgen).
15. Foto- und Videoaufnahmen
Ich erkläre mich einverstanden, dass während des Workshops Foto- und Videoaufnahmen gemacht werden, die unter
Beachtung der geltenden rechtlichen Vorgaben für die Dokumentation und Veröffentlichung in Druck- und Online-Medien verwendet werden dürfen.
Alle zwei Wochen erhältst Du praxisnahe Tipps und Impulse von MediKom – zu Führung, Wirtschaftlichkeit und der Zukunft Deiner Praxis.
